HELP !!! Je suis à deux doigts de casser mon ordi

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HELP !!! Je suis à deux doigts de casser mon ordi, il a besoin de petit check up

HELP !!! Je suis à deux doigts de casser mon ordi, il a besoin de petit check up, je pense qu'il a besoin d'un format et je suis complètement nulle en informatique. Besoin d'une âme charitable pour m'aider. MERCI